Главная » Защита прав потребителей » Recent Articles:
Меняется судебная практика по обращениям потребителей и в отношении установленной договорной подсудности. Ранее суды, не указанные в договоре в качестве надлежащего для рассмотрения спора по договору, возвращали иски потребителей. Теперь суды признают пункты договоров с потребителями содержащие навязанные условия о договорной подсудности по месту нахождения, к примеру банка, недействительными.
Так, Федеральный арбитражный суд Волго-Вятского округа в Постановлении № А79-4357/2011 от 10.09.2012 г. пояснил, что условия кредитного договора из которых следует, что все споры, не урегулированные кредитором и заемщиком в досудебном порядке, будут передаваться в определенный банком суд, ущемляют права потребителя. … Далее
Каждый, кто хоть раз покупал билет в кассе Российских железных дорог, сталкивался с ситуацией, когда кассиры без предупреждения и вашего на то согласия включали стоимость страхового полиса в цену билета. Высший Арбитражный Суд с подачи Федеральной антимонопольной службы, признал такую практику незаконной! … Далее
Изготовление мебели под заказ удобно и выгодно, но не всегда оправдано для покупателя. Причиной тому может являться просрочка установки мебели, множественные дефекты как при изготовлении и доставке, так и при сборке. В нашей практике это самые распространенные причины споров между заказчиком и изготовителем. И в подавляющем большинстве случаев, суды встают на сторону потребителей. … Далее
ФАС Московского округа признал законным решение Московского УФАС России по делу об осуществлении согласованных действий между Коммерческим банком «МИА» и ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота».
Как сообщает пресс-служба ФАС России, ранее к антимонопольщикам поступила жалоба на действия КБ «МИА», где заявитель и члены его семьи заключили кредитный договор с банком в рамках реализации программы «Социальная ипотека». Согласно положениям договора, потребитель услуги к моменту подачи заявления на выдачу кредита должен предоставить банку договоры страхования жизни и потери трудоспособности заемщика и членов его семьи. Эти договоры страхования жизни должны быть подписаны только страховой компанией, согласованной с банком.
Суд подтвердил, что данные положения договора приводят к навязыванию заемщику определенной страховой компании, затрудняют дальнейшие действия потребителя и ограничивают круг страховых компаний, способных оказать услугу.
У Вас есть действующий или погашенный кредит в банке? Помимо процентов за кредит в кредитном договоре указаны разнообразные комиссии, страхование жизни и здоровья, за которые необходимо платить немалые денежные суммы? Получите свои деньги обратно, воспользовавшись услугами юриста по взысканию банковских комиссий и расходов на навязанное страхование фактически бесплатно!
Если в Вашем кредитном договоре есть:
- комиссия за выдачу кредита;
- комиссия за расчетное обслуживание;
- комиссия за открытие расчетного счета;
- комиссия за открытие ссудного счета;
- комиссия за ведение ссудного счета;
- комиссия на страхование заемщика кредита;
- комиссия за перечисление суммы кредита на счет;
- пункты о навязывании заемщику обязательного страхования жизни и здоровья;
- и любые иные платежи, не относящиеся к процентам и основному долгу, Вы можете рассчитывать на возврат (взыскание) комиссии!
Чтобы вернуть комиссию Вам необходимо:
- найти свой кредитный договор со всеми приложениями к нему, графиком платежей, квитанциями об оплате комиссий;
- записаться к нам на БЕСПЛАТНУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ по тел.: (3452) 707-909 ;
- прийти на консультацию в назначенное время и заключить с нами договор;
- все остальные хлопоты мы берем на себя. Мы сами свяжемся с банком, сами подадим иск, сами его выиграем. И уже через каких-то 2-3 месяца мы добьемся возврата (взыскания) комиссии с банка, и у Вас окажется исполнительный лист, где должником выступает банк, по которому Вы получите все незаконно удержанные банком комиссии!
ФАС Московского округа в Постановлении № А40-145305/10-106-985 от 19.01.2012 г. пояснил, что надлежащая реклама банковских услуг не может ограничиваться указанием процентов по банковскому вкладу.
ФАС отметил, что не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации, и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
Реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.
В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам, стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
При этом существенные условия договора банковского вклада не ограничиваются указанием процентов по банковскому вкладу.
Совершая покупки, мы вступаем в систему отношений «продавец — покупатель». Если с покупкой вещи все понятно даже ребенку, с удовольствием играющему в «магазин», то про возможности ее возврата и многие взрослые не знают. Между тем, знание своих прав в подобных ситуациях способно сэкономить деньги, время и нервы. Что может требовать покупатель от продавца? Как защитить права потребителям? … Далее