В Югре открылись филиалы общественной организации «Робин Гуд», которая занимается защитой прав потребителей.
На данный момент ее основная «забота» – возврат банковских комиссий. Раньше до непосредственной выдачи кредита брались всевозможные дополнительные платежи: за открытие счета, за его ведение и еще несколько различных издержек. К примеру, сумма займа составляет сто тысяч, а «на руки» получалось 95–96 тысяч.
Закон, отменивший любые пени при выдаче кредитов, вступил в силу еще в 2008 году. Тогда в России был настоящий судебный бум по возврату денег, но по статистике успешными были всего лишь половина исков. В 2011 году Верховный суд страны признал Сбербанк виновным по аналогичному делу. Это и стало прецедентом, после которого появилась общесудовая практика, где истец выигрывает процесс со стопроцентной вероятностью. Единственным нюансом не в пользу человека являются сроки – не более трех лет.
«Являясь общественной организацией, мы предоставляем юридическую помощь абсолютно бесплатно, - уточнила доверенный представитель «Робин Гуда» Елена Гущина. – Мы сами бегаем по судам и другим инстанциям. Вся работа клиента – это «сидеть на телефоне» с момента обращения к нам и до прихода исполнительных листов, то есть выплат. Наша особенность, что мы не надеемся на судебных приставов, а сами вместе с клиентом обращаемся напрямую в банк, после чего последний переводит средства на счет клиентов в течение трех дней».
Головной офис организации находится в Хабаровске, всего по России около 50 филиалов, и с 1 августа один из них появился в Ханты-Мансийске по адресу: ул. Крупская, 26, офис 303. Представительства есть еще в Нефтеюганске и Сургуте. На сегодняшний день «Робин Гудом» в Югре было выиграно более 1 000 дел.
Помимо возврата незаконной комиссии, организация помогает клиенту возместить моральный вред и компенсировать проценты за тот период, в который банк пользовался данной суммой. Как утверждает Елена Гущина, в итоге клиент получает гораздо больше, чем когда-то заплатил за получение кредита.
